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信用卡支付被拒绝,怎么办

青杺乐

2022/1/15 22:50:57

信用卡支付被拒绝,怎么办
最佳答案:

哪些情况会出现拒付

1、信用卡被盗刷。

2、正常交易相关:当信用卡里已经完成交易后。没有在规定范围内收到货物或者货物不符,即可拒付此订单。若货物退回,没有收到商家的退款时,也可进行拒付。

3、系统或操作风险:系统多次扣款或者扣款异常。或者商家的输入金额和实际金额不符。

4、恶意拒付:所有交易都正常完成。但是客户在账单生成后单方面拒绝此次付款。

信用卡拒付的流程是怎样的

第一步:在账单中找到该笔交易,准备好该笔交易的资料(尽量提供完整资料比如pos签购单,如果是信用卡被盗刷了建议及时报警并挂失信用卡);

第二步:向银行提供资料证明正式提出申请,银行方会及时将该笔订单通知相应的商家。等候商家回复;

第三步:

若商家同意此次拒付,则会将钱退还给持卡人(end)。

若商家不同意,就会申请第三方仲裁了,由仲裁机构判定商户和持卡人到底是谁有理谁无理。(看第四步);

第四步:

假如仲裁结果是持卡人败诉,这个过程产上的所有费用都由持卡人承担(仲裁费用相当高哦)。银行也会在持卡的人信用记录上留下污点记录,对持卡人以贷款,买房,买车,医疗,工作等等都会产生一生的影响。

因此如果有不明确的交易,首先建议和商家直接进行沟通,若沟通没有令双方满意的结果时,且持卡人有足够的把握能够证明此次消费并非本人操作,建议将充足的资料准备好再进行拒付申请,因为拒付本身也有很大的风险哦

布衣兄弟

2022/1/21 19:57:24

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